SHK und Handwerk

Unsere Leistungen im Überblick

Gute Gründe für Next-Butler

• Seit über 12 Jahren Erfahrung mit der Digitalisierung im Handwerk haben (z.B. Mobiler Monteur, Protokollierung, ERP Systeme)
• Weit über 100 SHK und Handwerksbetriebe im Bereich Digitalisierung und Fördermittel erfolgreich unterstützt und über die Mauer geholfen haben.
• Selbst aus Handwerkerfamilien kommen
• In den Letzten 5 Jahren selbst unsere Verwaltungsprozesse digitalisiert haben und stetig weiter optimieren
• Als „Labor“ die Fehler, die in den Betrieben gemacht werden, selbst gemacht haben, sodass unsere Partnerbetriebe diese nicht selbst machen und bezahlen müssen.

• Stundenaufzeichnungen
• Angebote zu schreiben
• Informationen für Rechnungen zusammen zu suchen
• Änderungen von Angeboten und Rechnungen vorzunehmen
• E-Mails und Protokolle zu schreiben
• Missverständnisse intern, mit Kunden oder Partner sind

• Entscheidungen in einem Bereich zu treffen, wo einem noch die Erfahrung fehlt.
• Angebote und Rechnungen im Bereich Digitalisierung zu verstehen.
• Sich durch den Dschungel an Förderprogrammen und Regeln zu kämpfen.
• Die richtigen Formulierungen für Förderanträge zu finden.
• Die Lösungspartner zu briefen, wie Angebote und Rechnungen für Förderprojekte auszusehen haben.
• Sich im Tagesgeschäft selbst die Zeit zu nehmen.
• Mitarbeitern die Zeit zu geben (Rand voll mit Arbeit und es funktioniert ja).
• Mitarbeiter in Bezug auf das digitale Arbeiten mitzunehmen.

• Wenn Rechnungen spät geschrieben werden.
• Wenn zu weniger Leistung abgerechnet werden kann, weil nicht sorgfältig dokumentiert wurde.
• Wenn abrechenbare Leistungen nicht abgerechnet werden können, weil die nicht erfasst wurden.
• Wenn mit dem Kunden im Nachgang über die Rechnung diskutiert werden muss.
• Wenn als Chef oder Projektleiter aufwändig nach Informationen gesucht werden muss, weil man selbst nicht dabei war.
• Viel Zeit in (nicht fakturierbare Zeit) gesteckt wird:
  • Suchen von Informationen
  • Abheften, Abschreiben, Zuordnen, Zusammenstellen
  • Hinterhertelefonieren
  • Termine vereinbaren / Termine verschieben)
  • Kunden informieren / Mitarbeiter informieren

Digitalisierung

• Dass es unzählige Lösungen und Anbieter gibt, die alle Versprechen, dass es mit Ihrer Lösung (Software, App, Tablet, Server, Schulung, Coaching) alles ganz einfach geht.
• Dass die Auswahl der richtigen Lösung und die richtige Reihenfolge eine Herausforderung sein kann.
• Dass Du nicht aufgestanden bist und gesagt hast: „Ich habe Zeit, Ich hab Geld, lass uns meinen Betrieb digitalisieren, eine Software einführen, die Termine online vereinbaren oder Tablets für die Monteure anschaffen“.
• Dass es wichtig ist, wenn Geld ausgegeben wird, wenn etwas digitalisiert wird, dass es arbeitserleichternd, eine Verbessrung ist. Gleichzeitig muss es sich „rechnen“ und im Verhältnis zu den Rahmenbedingungen Deines Unternehmens stehen.
• Dass der Kauf einer Software oder einer Technik noch nicht das erwartete Resultat liefert
• Dass in der Realität zwischen den Möglichkeiten (Ergebnis, welches der Vertrieb präsentiert) und dem Startpunkt, an dem Du mit der Digitalisierung in deinem Unternehmen stehst, manchmal Welten liegen.
• Dass es wichtig ist zu wissen, wie viel Zeit, Geld und Energie am Ende „unterm Strich“ benötigt werden.
• Dass oft mehr strategisches Mitdenken oder Beratung von den IT-Partnern oder Softwarepartnern gewünscht wird.
• Das es manchmal schwierig ist, das Fachchinesisch der „IT-Experten“ und die komplexen Zusammenhänge zu verstehen und auf die eigene Situation und den eigenen Betrieb zu adaptieren.
• Dass wenn Du 10 „Experten“ fragst, Du 15 Meinungen und Ratschläge erhältst
• Dass es schwierig ist, sich im Tagesgeschäft mit dem Thema IT, Veränderung und Mitarbeiter mitnehmen zu kümmern.

• Dass es Mitarbeitern manchmal schwerfällt, etwas was aus seiner Sicht heute funktioniert anders zu machen.
• Dass es ärgerlich ist, wenn Mitarbeiter sich nicht an Regeln oder neue Regeln halten (z.B. Stunden und Material korrekt aufschreiben).
• Dass schimpfen und Strafen nicht bringt.
• Dass kündigen auch nicht die Lösung ist (sowieso schon zu wenig Leute).
• Dass oft das gesagte nicht dem gemeinten entspricht (Kommunikationsprobleme).

• Nicht jedes SHK / Handwerksunternehmen die gleichen teuren Fehler macht
• Damit das Rad nicht neu erfunden werden muss
• Damit der Unternehmer seine wertvolle Zeit spart